Вкустер — позор питерского ритейла

Если говорить честно, единственное, что можно отнести к плюсам — это расположение магазинов. Удобно, что они рядом с домом, но на этом всё. Несколько продавцов действительно стараются, видно, что люди просто хотят работать, но система их ломает. Бывает, что на складе остаются нормальные продукты, и если повезёт, можно купить что-то свеженькое. Вот и все положительные стороны, которые я могу вспомнить за всё время работы и покупок в этой сети.

Я трудился во «Вкустере» с осени 2023 года до марта 2024-го, в магазине на проспекте Ветеранов. При приёме обещали официальное оформление, стабильные выплаты и премии за выполнение плана. На деле — один обман. Зарплату постоянно задерживали, премии отменяли «по решению руководства», а при закрытии точки вообще отказались выплатить остаток денег. Управление — полный бардак. Руководители меняются каждые пару месяцев, ни один не понимает, как управлять магазином. Учёт ведётся в тетрадках, отчёты по продажам составляют вручную, системы контроля нет. Складские остатки не сходятся неделями, а виноватыми делают простых продавцов. Особенно отличилась некая Моисеева — руководитель по персоналу. Человек застрял где-то в девяностых, методики устаревшие, документы оформляются кое-как. В январе 2024 года, когда закрыли наш магазин, нам просто сказали: «Ждите, бухгалтерия всё посчитает». Деньги так и не пришли. Люди, которые протрудился и по полгода и больше, остались ни с чем. Компания тонет в долгах, судов куча, а руководство делает вид, что всё хорошо. На фоне других сетей, которые развиваются, Вкустер выглядит как корабль, у которого давно пробита палуба.