Региональный Аналитический Центр

Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Контакт-центр "РАЦ" - молодая динамично развивающаяся компания, основанная с целью разработки успешных телекоммуникационных решений для всех направлений бизнеса.

Наша компания помогает значительно улучшить существующие бизнес-процессы и сформировать принципиально новые решения, которые дают долгосрочные конкурентные преимущества.

Мы предоставляем следующие услуги:

 Исходящие вызовы

• Активные продажи

• Поиск новых клиентов

• Маркетинговые исследования

• Актуализация баз данных

• Предвыборная агитация

• Приглашение на мероприятия

• Служба контроля качества

• Информационный обзвон

• Поздравление с праздниками

• Информирование о задолженности

 Входящие вызовы

• Горячая линия

• Виртуальный офис

• Резервный колл-центр

• Обслуживание интернет-магазина

• Техническая поддержка

• Служба бронирования

• Служба заказов

• Телеголосование

Другие услуги

• Диспетчерская служба

• Е-mail информирование

• Автоматическая обработка вызовов

• СМС сервисы и рассылка и др.


Региональный Аналитический Центр — путь в никуда

  • 2025-10-20 12:59:03 3 313
Положительные стороны

Когда только пришла в РАЦ весной 2023 года, казалось, что всё неплохо. Интервью с генеральным длилось почти два часа — разговор в духе «мы строим уникальную компанию, всё честно, всё по уму». Зарплату обещали достойную, премии — по результатам. Первый месяц действительно платили вовремя, руководство улыбалось, совещания проходили «в позитиве». Коллеги поначалу старались помочь разобраться, особенно мой руководитель — человек с головой, но его там, как выяснилось, просто не слышали. Первые впечатления обманчивы.

Отрицательные стороны

К июлю всё начало рушиться. Задержки зарплаты стали нормой, сначала неделя, потом две, потом просто молчание. На вопросы — ноль реакции, будто ты воздух. Люди начали уходить пачками, особенно из договорного и финансового отделов. Те, кто оставался, тянули на себе всё. На совещаниях генеральный устраивал спектакли — часами рассказывал про «новое мышление» и «личностный рост», а потом ехал отдыхать в Турцию. Мы же оставались разбираться с блокировкой счетов, налогами и сорванными контрактами.
Рабочие чаты — отдельный ад. Их десятки, и ты должен быть онлайн всегда. Ночь, выходной, детский утренник — всё равно. Не ответил — получаешь выговор или пассивную агрессию от директора по развитию. Однажды коллега ушла с совещания, потому что нужно было забрать ребёнка из сада — потом её полдня обсуждали в общем чате, будто она совершила преступление.
О премиях можно забыть, их теперь получают только «свои» — те, кто готов слушать без конца поток речи генерального и делать вид, что всё прекрасно. Остальные выгорают и бегут. Когда я написала заявление на увольнение в ноябре, кадровик просто положила его в ящик и сказала: «Мы не принимаем без согласования». В итоге пришлось отправлять заказным письмом, чтобы хоть как-то уволиться официально.
РАЦ живёт за счёт красивых слов и чужого терпения. Руководство маниакально участвует во всех тендерах, выигрывает, а потом не может ничего выполнить. Всё строится на обещаниях и фантиках. Работа в этой компании — путь в никуда.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий


Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий