ООО " СТК " Современные технологии климата СТК умудрились «заказать услуги», но потом сделали вид, что вообще ни при чём

Работаю в Федеральном центре охраны здоровья животных уже много лет, и честно — мы привыкли к разным клиентам. Но история с Общество с Ограниченной Ответственностью «СТК» просто вывела всех из себя. Компания заказала у нас исследования по своей же заявке. Всё по стандартной процедуре: они прислали заполненную форму, с их печатью, мы провели лабораторные испытания, оформили протоколы, подготовили акт, выставили счёт. Всё чётко, как всегда. И вот тут начинается цирк. Они внезапно начинают рассказывать, что «ничего не заказывали», «заявку подписал не тот человек», «образцы вообще не отправляли». Ну да, конечно. Печать-то чья? Документы кто получал? Протоколы исследований откуда взялись? Такое чувство, что у компании просто принцип «если можно не платить — не платим». Мы им претензию — они в ответ молчат. Счёт — игнор. Потом в суде начинают рассказывать, что «не были уведомлены», хотя письма уходили на их официальный адрес, а почта вернулась только потому, что они её даже не удосужились забрать. Компания из серии тех, кто пытается спрятаться за формальностями, лишь бы не выполнять обязательства. И всё это ради смешных по их меркам денег — чуть больше 10 тысяч руб. Но возни с ними было столько, будто речь о миллионах. Суд разобрался, признал услуги оказанными, а их доводы — пустыми. Но осадок остался: работать со СТК — значит всегда быть готовым, что даже за минимальный объём работ они будут выдёргивать любые аргументы, лишь бы не платить.