отрицательный отзыв о компании Отзывы о КОМСТАР РЕГИОНЫ

Являюсь клиентом компании 7 лет - то есть еще до всех реорганизаций (бывший ЦТС). Год назад приостановила все действующие договора с данной фирмой в связи с переменой места жительства. Сейчас решила расторгнуть договора по старому адресу и перезаключила договор на цифровое ТВ по новому. Новый договор от 17.06.2014г. - пришли два бравых парня, покрутились около телевизора и... даже не потрудившись выяснить, что в квартире не проложен кабель от МТС (кабель был от другого поставщика) ушли сказав, что через час телевизор начнет показывать все каналы. В период с 17.06 по 26.07.2014!!! я по два раза в неделю звонила в справочную службу. Мне то в течении суток, то трех суток, то пяти суток обещали отреагировать на мои заявки. Наконец !!! 26.07 - почти через полтора месяца ко мне пожаловали еще два бравых парня и наконец-то !!! провели кабель в квартиру. Телевизор настроился, но показывать так и не стал. На всех цифровых каналах значится надпись ЗАШИФРОВАННАЯ ПЕРЕДАЧА. Я на следующий день уехала из города и не имела возможности позвонить в 101-первый раз с этой жалобой. Сегодня 06.08.2014г. позвонила.... Мне предложили заплатить 620 рублей!!!!!!! за услугу, которую я не получила еще не одного дня! Якобы было некорректное списание, потом сделают перерасчет и тд. Ув. ГОСПОДА некорректное списание сделали вы, а не я - так сделайте его обратно, без моей предоплаты и в наконец-то предоставте мне услугу за которую я должна платить деньги - просто потому, что деньги плачу я вам, а не вы мне. С уважением - Ваш постоянный клиент с 2007 года!