Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Контакт-центр "РАЦ" - молодая динамично развивающаяся компания, основанная с целью разработки успешных телекоммуникационных решений для всех направлений бизнеса.

Наша компания помогает значительно улучшить существующие бизнес-процессы и сформировать принципиально новые решения, которые дают долгосрочные конкурентные преимущества.

Мы предоставляем следующие услуги:

 Исходящие вызовы

• Активные продажи

• Поиск новых клиентов

• Маркетинговые исследования

• Актуализация баз данных

• Предвыборная агитация

• Приглашение на мероприятия

• Служба контроля качества

• Информационный обзвон

• Поздравление с праздниками

• Информирование о задолженности

 Входящие вызовы

• Горячая линия

• Виртуальный офис

• Резервный колл-центр

• Обслуживание интернет-магазина

• Техническая поддержка

• Служба бронирования

• Служба заказов

• Телеголосование

Другие услуги

• Диспетчерская служба

• Е-mail информирование

• Автоматическая обработка вызовов

• СМС сервисы и рассылка и др.