Отзыв сотрудника Максим о компании Кидбург

На фоне огромного количества недастков - их просто нет

Начнем с того, что среди мастеров-постоянная текучка.Никто долго не работает, так как платят 130 рублей в час.Что?Таких зарплат даже в регионах нет. От менеджеров требуют СТОЛЬКО,сколько не платят.200 рублей в час с вычетом налога,а требования как от лучшего менеджера по продажам.Контролируют вообще всё-сколько ты по времени ешь,писаешь,сколько пьешь воду,сколько смотришь в монитор,что ты в компьютере делаешь,с каким именно клиентом общаешься,на какую тему,почему клиент передумал?Изменились у клиента планы?Нет,это ты виноват,раз клиент уезжает или заболел.Премии не будет.Вопрос мотивации-просто песня!Самый высокий процент премии зависит от того,сколько людей просто придет в этот кидбург!Да,те самые,что просто мимо проходят и видят детскую развлекуху.Если таких людей мало-не видеть тебе премии,как бы ты не лез из своей шкуры.Бронирования вообще ни на что не влияют.Твоя основная задача АБСОЛЮТНО не имеет смысла,если нет обычных посетителей.Более того,бронируешь мероприятие-еще согласуй каждое бронирование,вдруг актера не будет.А если забронировал и нет актера-ты сам пойдешь работать в программу.Актер не может в установленное компанией время?Переноси.Ври клиенту,придумывай причину,потом еще отчитайся по какой причине ты сделал так,а не иначе.Размен в кассу ты должен сам принести,хотя по приказу ты не имеешь права брать деньги из кассы,но размен ты обязан положить.Компания размен не предоставляет.Все возвраты оформляются по согласованию.Могут отказать в возврате клиенту,а тебе нужно придумать причину,чтобы объяснить это.Если руководство не идет навстречу клиенту,а клиент продолжает спорить-руководство встает на сторону клиента выставляя тебя виноватым во всем,что произошло.Все купленные билеты на сайте,которыми клиент не воспользовался-просто гасятся и отказывается клиенту в посещении нарушая закон.Ты должен делать исходящие звонки,а все сещуствующие базы-уже давно устарели,новых нет.Цены в сувенирном магазине постоянно меняют,вчера одна цена,сегодня другая-делай каждый день новые ценники,раскладку,работай за троих, не забудь про бронирования,а то ты нам тут не нужен будешь.Сломалось что-то?Почему не починил?Не можешь сам?Звони айти специалисту,но только тогда,когда он работает.Когда он работает-мы не знаем,но тебе надо сейчас все починить.Но это твоя обязанность,делай.Не нравится?Уходи.Обещали карьерный рост,но вижу сотрудников,которые работают ГОДАМИ на одном и том же месте.Ни зарплату не прибавляют людям за отдачу компании,ни каких-то премий,привелегий.Вообще ничего нет.Люди просто как какой-то расходный материал.Такое ощущение,будто руководство употребляет всякую хрень и само же ворует деньги у своей же компании,иначе как объяснить тотальный контроль,который устанавливается над обычными рядовыми сотрудниками,которые выполняют свои прямые обязанности? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!