Работать в «Касма» можно, особенно если сравнивать с местами, где с сотрудниками обращаются как с расходным материалом. Тут хотя бы стараются создать условия. График реально гибкий – хочешь, сиди в офисе, хочешь, работай из дома. Мне это подошло, потому что в 2023-м после переезда в другой город я спокойно продолжила выполнять свои задачи без привязки к месту. Зарплату платят вовремя, с этим проблем нет, хотя прибавки особо ждать не стоит. Обучение новичков поставлено неплохо. В первый месяц со мной возился...
Самое бесит – это бесконечные звонки и спам. Причем не только клиентам, но и самим сотрудникам. Мне лично три раза в неделю звонили с «новыми предложениями» от нашей же компании, хотя я работаю здесь. Первый раз просто удивилась, второй – начала злиться, а на третий сказала, что уволюсь, если мне еще раз позвонят как клиенту. Еще раздражает непонятное отношение руководства к обратной связи. Официально у нас есть возможность предлагать идеи, но на деле это фикция. В апреле 2023-го я...
Можно прокачать навыки переговоров
Нервотрепка и кидалово. Мне нужно было оформить лицензию на пассажирские перевозки. Позвонил, уточнил детали. Менеджер уверенно заверил: «Все сделаем быстро, документы будут готовы через неделю». Отлично, думаю, работаем. Сразу попросили предоплату – окей, оплатил. Прошла неделя – тишина. Две – снова ничего. Звоню. «Ваши документы в работе, ждите». Еще неделя. В итоге – три недели впустую, а в офисе мне заявляют, что возникли «непредвиденные обстоятельства», и теперь все будет дольше. Дальше – интереснее. Вдруг выясняется, что мне «забыли» сообщить про дополнительные платежи....