Можно прокачать навыки переговоров

Подробнее >>

Нервотрепка и кидалово. Мне нужно было оформить лицензию на пассажирские перевозки. Позвонил, уточнил детали. Менеджер уверенно заверил: «Все сделаем быстро, документы будут готовы через неделю». Отлично, думаю, работаем. Сразу попросили предоплату – окей, оплатил. Прошла неделя – тишина. Две – снова ничего. Звоню. «Ваши документы в работе, ждите». Еще неделя. В итоге – три недели впустую, а в офисе мне заявляют, что возникли «непредвиденные обстоятельства», и теперь все будет дольше. Дальше – интереснее. Вдруг выясняется, что мне «забыли» сообщить про дополнительные платежи....

Подробнее >>