Первое впечатление у меня было нормальное. Взял займ через «Бустру» 15 мая 2024 года, надо было срочно закрыть платёж по аренде. Всё шло быстро — заполнил анкету, подтвердил паспорт, и через 25 минут деньги действительно пришли на карту. На тот момент сумма небольшая — 12 000 руб., проценты вроде терпимые. Интерфейс сайта удобный, не виснет, в личном кабинете всё видно, даже график платежей отображается аккуратно. Казалось, что наконец нашёл нормальный сервис без муток.

Подробнее >>

А потом началось веселье. Через неделю решил досрочно вернуть займ — оплатил всю сумму, но через пару дней мне звонят и говорят, что есть «технический остаток» в 63 рубля, и из-за него пошёл новый расчёт процентов. Я думал, шутят. Но нет, к 25 мая набежало уже 480 руб. штрафов. Девушка из поддержки говорила сухо, будто я им жизнь должен. На почту прислали шаблонное письмо с угрозой «передачи дела в коллекторскую организацию». Через день начали звонить с разных номеров, и...

Подробнее >>

В конце июля 2024 года мне срочно понадобились деньги — нужно было закрыть мелкий долг и купить запчасти для машины. Решил попробовать сервис «Бустра», так как видел рекламу и читал про акцию «первый займ без процентов». Установил мобильное приложение, зарегистрировался за 10 минут: сфотографировал паспорт, заполнил анкету, подтвердил номер телефона. Уже через 20 минут получил одобрение и деньги пришли на карту. Сумму выбрал небольшую — 15 тысяч рублей на пять дней. Порадовало, что в приложении сразу отображается график платежей...

Подробнее >>

Но всё это работает только если вернуть деньги вовремя. В процессе теста я специально поинтересовался, что будет, если задержать. В договоре сразу прописаны штрафы и дикие проценты, и тут становится ясно, что за промах можно влететь конкретно. Ещё заметил, что в чате поддержки отвечают не сразу — в августе писал вопрос о продлении займа, и ждал ответа почти сутки. Для финансового сервиса это недопустимо. Некоторые знакомые жаловались, что при просрочке их буквально заваливали звонками. То есть в первый раз...

Подробнее >>