Пешкарики

3 из 5

Совершенно отвратительная работа этой фирмы и типа команды колл-центра. Курьер не платит после доставки клиенту товара - это не наши проблемы, хотя галочка "без договора" всегда стоит, ждите..... Прождали 4 дня, никакой информации не получили, после того как полдня потратили на звонки в эти пешкарики, нам бросили сумму которую был должен клиент на счет бонусов... Зачем нам бонусы если мы не можем оплачивать им товары у поставщика...? да мы еще попали на обнал этой суммы на 7%... Супер спасибо! Далее, какой то курьер сказал что перевел на нашу карту повторно(!!!) сумму которую он присылал вчера за один заказ, и требует ее вернуть. Хотя в пешкариках заказ мы уже закрыли, и мы вообще не подозревали о том что кто то модет повторно(!) оплатить... И что делает команда этих пешкариков??? Как вы думаете? Звонит с угрозами чтобы мы перевели какие то повторные деньги этому курьеру (хотя его заказ уже давно закрыт, и мы все получили), мы объясняем что никаких "лишних" по их мнению денежных средств мы не видели, и если какие-то вопросы будут вы их постараемся решить. И что вы думаете? пешкарики, просто блокируют мой аккуант, без объяснения, и отменяют все заказы которые были запланированы на слудующие дни, без объяснения причин. Я теряю деньги за потерянные заказы, репутацию, а пешкариков это видимо совершенно не интересует. Мы позвонили им и попросили объяснить что происходит, так как они являются в этой виртуальной" ситуации вообще третьим лицом, т.к. согласно их заказам нам были перечислены деньги, заказы были закрыты, никаких вопросов больше дня не было. Так что связываться клиентам у кого много заказов совершенно не рекомендуется, т.к. сосаеть с вас деньги, прикрывать неблагонадежных курьеров, которые может и работают заодно с ними, мы вам не советуем. Пешкарики - шлак. Мы орбитры. и цари и боги, и мы решаем все проблемы курьеров, такой был ответ. Вот так ребята, они могут заблокировать за любую ситуацию которая не понравиться им....

Категория: Оказание услуг, Логистика и транспорт

Телефон: +7 (495) 120-17-28

Добавить отзыв

Отзыв сотрудника Сергей о компании Пешкарики

Аноним 2024-03-12 08:46:44 4 68

Положительные стороны

Всё устраивает. Отличная служба. Легко можно заработать от 2000 и выше