Юлия2012-04-02 07:25:13
Светлана, как работник данной организации, ответьте Вы на вопросы, которые, наверное, мало заботят тех, кто подписывает договоры с Вами, но всё-таки. Во-первых, срок, за который можно использовать путёвку составляет 3 года, срок сравнительно не маленький и всякое может случиться, как с Вашей фирмой, так и с туоператором, которого Вы презентуете, а также и с семьёй (что самое неприятное), которая у Вас купила тур. Какова практика действий в данных случаях? Во-вторых, зачем, исходя из предыдущего сообщения, вы после заключения договоров, требуете какую-то бумажку о том, что «мы не насильно покупает отдых и со всем согласны»? На прошлой неделе мы с мужем купили путёвку в Грецию, эта наша вторая поездка, как в прошлом турагентстве, так и в том от которого едем сейчас, таковых расписок не требовали. Договор, квитанции об оплате и затем документы, касающиеся виз и информация об экскурсиях, всё! В прошлом турагентстве мы оплачивали сразу 25%, сейчас 50%, никаких залогов 500 Евро «здесь и сейчас», которые потом не возвращаются, не просят.
И ещё, позже в Интернете я нашла человека, он из Челябинска, который съездил по путёвке, купленной в Вашем агентстве и затем написал отзыв и выложил фотографии. Поверьте, фото номера, выложенное этим человеком, очень сильно отличается от тех апартаментов, которые предлагает агентство. Одна небольшая комнатушка, где стоит двуспальная кровать, а за решётчатой перегородкой плиточка для приготовления пищи, через метр стол и сразу коридор. Кроме того, мужчина написал, что по приезду их неприятно удивили очень навязчивые отельные гиды. Платить пришлось за всё и это, по его словам, вылетело в кругленькую сумму. Короче, ему не понравилось, а фотографии говорят, сами за себя.
Тем, для кого 160 т.р. только за проживание в течение 2-3-4 недель, или сколько там они ещё предложат для заманиловки, это не дорого, то Вам туда в Premier Holiday Club (Клуб идиотов). И заметьте, Светлана, это вы начали с оскорблений, перестаньте брызгать слюной и обманывать людей, которые хотят отдохнуть на свои кровно заработанные, иногда ведь люди мечтают об отдыхе годами, и накопив определённую сумму, несут её туроператору и верят, что он знает всё о хорошем отдыхе.
P.S.: Кстати, вспомнила, что чёрная кошка мне ни разу дорогу не переходила, поскольку завидев её издали, я перехожу на другую сторону, ну это так, чтобы не искушать судьбу!!!