впринципе, с тупостью персоналла я не сталкивалась. но вот доставка отдельный рассговор. нельзя быть увереной в том что они приедут в точно указаное время. и за чем тогда спрашивать когда мне удобно? если они возят по своему личному усмотрению? уже...