Много крутых систем запись звонков, Битрикс 24, обучения, отчётность по результатам работы, графики результативности, еженедельные собрания.
Ни одна из систем не помогает менеджерам. Все жалуются, на бессмысленное заполнение СРМ, потом тоже самое в 1C, в exсel и ещё дополнительные отчеты. На все это тратится половина времени. За вторую половину нужно сделать квоты по продажам и...