Наталья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Сообщите о Вашей ситуации на электронный адрес сenter@сenter.rt.ru с указанием номера лицевого счета услуги Домашний Телефон. По Вашему вопросу будут приняты меры.
Ужасная компания. У меня был долг ( не оплатила один месяц) за телефон. Пришла новая квитанция в которой было написано, что если я не погашу долг за телефон до 19.08.2015 , то 20.08.2015 телефон будет отключен. У меня на руках...
Ростелеком-Центр, спасибо за ответ. Понимаю, что всех. кто оставляет свой номер тел. при оформлени кредита, невозможно. Но из-за постоянных звонков от коллекторской службы сегодня расторгли договор на обслуживание с ПАО...
Елена, здравствуйте. Если звонит коллекторская компания по поводу задолженности бывшего владельца по услугам компании ПАО Ростелеком, тогда сообщите номер телефона, на который поступают звонки. Мы обязательно проведем проверку по данному...
просто нет слов! В феврале 2016 года заключили договор на услуги телефонной связи. И начали сыпаться звонки из коллекторской службы на бывшего владельца номера телефона, который нам присвоили. Сначала звонил оператор уточнял, не знаем ли мы такую-то такую-то, мы не...
Пользуюсь услугами Ростелеком и постоянно возникают проблемы, то проблемы с сетью, при проведении оптоволокна должны были поставить свой модем, мастер приехал без него, пришлось ехать покупать (другой марки), потом позвонили предложили акцию - интернет плюс телевидение по одной цене, назначили...
НИЧЕГО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ СОТРУДНИКИ РОСТЕЛЕКОМА!!! Все обращения автоматизировали. Общаемся по телефону только с операторами, которые НИЧЕГО ТОЛКОМ не могут объяснить по поводу исполнения заявок. Прошу срочно разобраться в ситуации. Дали заявку от 30 августа № 106188173, затем руководству №...
Ужасная и недобросовестная компания! Решаются вопросы только с одной стороны, т.е. с со стороны абонентов, которые исправно оплачивают выставленные счета за услуги связи и предоставление телефонной линии. А когда такие услуги не предоставлены, никто ни за что не отвечает! Неоднократно...
@Виталий, здравствуйте. Проверка всех обстоятельств, по данному вопросу, проводится в рамках задания № 118327111. О результатах данной проверки Вам будет сообщено дополнительно. В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады Вам помочь.
Здравствуйте. Я обращался по поводу подключеных вами мне дополнительных услуг. С марта месяца этого года вы подключили мне дополнительные услуги и без моего ведома взымаете плату. Прошу заметить (и у вас есть аудио запись) что я изначально отказался от доп...