Просто ужасное отношение к клиентам. Исполнительность и ведение переговоров по телефону отсутствует. Пожалуйста, проведите обучение с персоналом и объясните сотруднику Ларисе, что бросать трубки - это дурной тон. Прошу Вас вернуть денежные средства за невыполненную работу по договору 174317.
Обратилась в ООО "Практика комфорта", повелась на обещанную скидку. Замерщик пришел, сделал необходимые замеры и работа с материалами была оценена без малого 40 000, что вообще-то многовато с учетом скидки. Ну ладно согласилась. При доставке, несмотря на то что в...
К сожалению, фирма своего слова не держит. Обещали привезти окна 4 июня, не привезли, не позвонили. Пришлось самой выяснять. Оказывается, перенесли на 11-е. А 11-го мне не надо! Начнутся другие работы в квартире. Знала бы, ни за что не связалась...