Отзыв сотрудника Дмитрий о компании UDS Game
- Дмитрий 2021-11-10 20:26:40 3 352
Положительные стороны
Данная программа представляет собой бизнес-экосистему с широким функционалом. По сути заменяет как таковой
Отрицательные стороны
нет
Данная программа представляет собой бизнес-экосистему с широким функционалом. По сути заменяет как таковой
нет
Когда я впервые услышал о вашей программе лояльности, то мне это сразу стало интересно, так как давно уже план
Нет.
Я поставила себе UDS и не жалею в общем-то. Многие девочки-клиентки уже подключили себе, копят баллы чтобы потом какие-то услуги ими оплатить. Ещё и подругам своим советуют. Клиентская база увеличивается)
Сотрудники мои не сразу привыкли предлагать и напоминать о приложении клиентам
Большой функционал в одном сервисе. Не надо подключать 100500 сервисов, интегрировать с кучей платформ и тд. Все в одном месте — акции, система лояльности, скидки, база клиентов и тд.
Отсутствует.
Мне удобно. Я тут и отзывы собираю от клиентов, и базу, и отслеживаю повторные покупки. В общем много всего. Удобно и комиссия адекватная с учетом объема услуг.
Для себя минусов существенных не нашел.
К платформе UDS наш салон подключили не так давно. В целом нравится. Есть, конечно, сложности с освоением всех функций. Еще думаю разбираться и разбираться, хоть менеджер от юдс нам все...
Сложно разобраться и потом еще надо донести это все до ответственного специалиста
С сервисом наглядно вижу, какой процент клиентов постоянный, кто и как часто возвращается и тд. Вижу также и картину по полу/возрасту клиентов, четче формирую предложение для целевой аудитории.
Пока все устраивает
Мне нравится сотрудничать с UDS. Подключились в январе, плоды собирать стали почти сразу. Хотя пришлось повозиться с тем, чтобы обучить менеджеров всем фишкам, которые они должны были предлагать клиен
Не все клиенты сразу соглашаются, многим лень заморачиваться. Если менеджер не спросит про UDS, могут сами забыть при рассчетах и потом расстраиваются, что им не начислили баллы
UDS подключили пару месяцев назад. До этого тоже активно читал отзывы, поэтому сейчас пишу сам. Плюсов у сервиса, конечно, много тут есть и система аналитики, все структурированно внутри личного кабинета,...
Необходимо изучить много информации, разобраться, как и что работает. Не весь функционал на виду
Сервис помогает отслеживать движение клиентов — сколько вернулись, сколько пришли по рекомендациям, чем довольны, чем не довольны (это за счет отзывов). Все эти данные помогают улучшить сервис.
Необходимо "включение" в работу продавцов/менеджеров