Отдел операторов, дружный и отзывчивый. Наставники (тренер) и руководитель, всему обучают, отвечают на все вопросы, стараются как могут, но с таким безграмотным руководством, идет утечка кадров, причем достойных.
Офис в центре города, отвратительно не уютный, грязный, прокуренный, рабочие места у операторов, как муравейник, работа совершенно не слажена, вечно все не работает, программы виснут, можно часами сидеть без работы и просто просиживать свое время, местные айтишники, школьники, которые ходят с умным лицом и пытаются как-то наладить процесс...