Интересно что комплексные услуги МедиаПро помогли привлечь к нам не только новых клиентов, но и вернуть старых. Удобно что они занимаются всем, от анализа рынка до настройки рекламы. Мы сэкономили массу времени и получили хорошую отдачу.
Единственное, хотелось бы чуть чаще проводить созваоны с командой. А то вроде как чуть ли не каждую неделю обещали, а по факту раз в 2-3 недели у нас созвоны.
Мы начали использовать голосовой робот от Mediapro, когда поняли, что отдел продаж не справляется с количеством заявок. У нас всегда были проблемы с тем, что операторы не успевали обзванивать всех клиентов, особенно когда проходили акции. С роботом ситуация изменилась. Он обрабатывает гораздо больше заявок, чем...
Пока нет.
Mediaproo предложили комплексное решение для привлечения клиентов, и оно вроде даже неплохо работает. Мы заказывали услуги лидогенерации, и это помогло стабильно увеличить поток заказов. Особенно удобно то, что не нужно постоянно следить за рекламой, все автоматизировано и делается командой профессионалов.
По опыту единственное, к чему нужно быть готовым это инвестиции на старте, пришел неплохо так вложиться, гораздо больше чем ожидал, но окупается оно в разы.
Доволен в целом сотрудничеством. С Медиа про начал сотрудничат потому что они предлагают, комплпекс услуг. Что мне как раз и было нужно. И лиды дают, и колл центр настроят для обработки. Удобно.
Из минусов отмечу только то что, сбои в системе если возникают, приходится долго ждать исправлений, иногда больше дня.
Все здорово, но вот организация некоторых моментов хромает.
С Mediapro 4 месяц работаем, и вроде должны быть регулярные созвоны , как они обещали, но на деле дай бог раз в 2 недели созвонимся. А если возникают в промежутке какие то вопросы, тоже можно ждать по несколько дней. Понимаю что клиентов много, и все же за что я деньги плачу. Технологии так то...
Открыла свою франшизу Медиапро около года назад и с начала довольно хорошо все шло. Опыт был до этого небольшой в продажах, так что с обучением довольно быстро разобралась. Хотя такие продукты для меня были в новинку все равно понять что к чему не так сложно,...
Количество холодных лидов резко выросло. В компании долго молчали, говорили что произошел какой то сбой, техподдержка долго морозила этот вопрос. Сейчас особо ничего не исправили, и хотя продажи идут потехоньку, но все равно качество лида заметно упала. Буду надеяться что в скором времени это исправят, иначе придется уже скандалить лично.
В целом голосовой робот МедиаПро выполняет свою задачу, он помогает обрабатывать заявки быстрее. Но столкнулся с тем, что подключение нужных фильтров заняло неприемлемо много времени. А такие моменты всегда негативно сказываются на работе. Плюс компания очень настоятельно советует слишком много фильтров не ставить иначе лидов...
Долго у них поддержка соображает)
Наша компания занимается продвижением в социальных сетях, и для увеличения клиентской базы мы решили попробовать голосовой робот от MediaPro. Результат нас устроил, робот за короткое время обзванивает огромное количество потенциальных клиентов, что значительно ускорило процесс работы нашего отдела продаж. Плюс в том, что благодаря заранее...
Что касается минусов, иногда робот не справляется с более сложными сценариями, когда клиент начинает задавать вопросы вне скрипта.
Используем робота от MediaPro около полугода. В целом, система помогает автоматизировать звонки, что позволяет сэкономить время сотрудников. Плюс низкая стоимость лида по сравнению с другими ка
Однако нужно время, чтобы настроить робота под свои потребности, так как с первого раза он может не всегда точно реагировать на вопросы клиентов, но такое довольно быстро решается т к поддержка робота тут проводится постоянно.
Внедрил голосового робота Media Pro в свой логистический бизнес для поиска новых клиентов и обработки запросов на услуги доставки. Робот помогает быстро обзванивать базы потенциальных заказчик
Не заметил