Пришло время обращаться за пенсией и я позвонила на горячую линию Достойного будущего. Там мне подробно объя
Не с первого раза удалось дозвониться.
Хотела узнать что происходит с моей накопительной частью пенсии, находящейся в фонде "Европейский". Обнаружи
Все нормально
Клиентоориентированность
Пока не нашла
Смена названия фонда не повлияла на его обязанности выплачивать пенсии тем, кто изначально был в других НПФ.
Сменили название
Пенсию назначили быстро, бумажек много не потребовали, все оформили удаленно, обратная связь в фонде хорошо работает. Поэтому моя оценка 4.
Балл снимаю за заморозку накопительной системы, хоть это не относится к конкретно этому фонду, а ко всей системе в целом. Но тем не менее.
Посетила это учреждение, так как пришло время оформить пенсию. Была приятно удивлена обслуживанием. Мне подр
Далековато ехать.
Быстро, четко, хороший персонал. Нужно было съездить в этот Пенсионный фонд, по вопросу накопительной пенсии.
Запутанно показалось оформлять удаленно, поэтому ездила в офис.
Дело касалось накопительной пенсии. Фонд Достойное будущее перевел деньги, что были на пенсионном счету, мне и брату как наследникам. Все хорошо и претензий нет.
долго
Однозначно 5 колл-центру! Обращалась дважды – по поводу получения накопительной мамы и по поводу личного пен
не всегда можно быстро дозвониться
Желаю фонду в Новом году оставаться внимательными в отношении к клиентам, сохранять четкость и оперативность в работе. С уважением, ваш клиент.
Нет