есть все наши лекарства, которые не достать в обычной аптеке. Очень важно, что заказ делать очень удобно, а доставка достаточно быстрая. Вежливый менеджер предупреждает, если лекарства мало на остатке и лучше взять с запасом
привозили пару раз немного помятую упаковку, но в целом целостность упаковки нарушена не была, принесли извинения
есть большой выбор препаратов в наличии, легко найти подходящее, все честно, привозят то, что заказываешь, лекарства все настоящие с хорошими сроками годности, цены тоже приемлемые, особенно если попасть на акции
последний раз при заказе зависал постоянно сайт, не знаю, может много людей одновременно на нем сидели, но было неприятно
ребёнку выписали редкое лекарство. Мне врач предупредила что найти будет сложновато, посоветовала обратится в эту аптеку. Спасибо ей большое, потому что здесь нашлось то что нужно и в необходимой дозировке. Заказала и на следующий ден мне уже всё курьер привёз прямо домой. Не пришлось оставить...
не нашла
компетентные менеджеры на телефоне, которые могут помочь. Много всего в наличии и по нормальным ценам. Работают ежедневно, потому что я звонила им в субботу вечером, и меня проконсультировали, а заказ в воскресенье привезли
я не знаю. Разве что то, что курьер мне не позвонил заранее, хотя бы за час или полчаса, не предупредил о том, что едет. А я как раз ушла в магазин, а он звонит и говорит, что уже стоит у моего подъезда. Пришло сильно торопиться, чтобы его встретить
чётко всё привезли к нужному времени. к счастью, ничего не забыли, не перепутали ровно те препараты в тех дозировках, которые мне были нужны
цены конечно на лекарства аховые. Я бы не сказала что здесь какой-то другой ценовой диапазон. Да, немного подешевле, но особо не сильно. Но спасибо хоть, что не дороже
У меня была некоторая проблема, с которой не могли разобраться многие врачи. И вот на очередной консультации врач выслушал меня, осмотрел, посмотрел все мои обследования и назначил мне комплексный натуральный препарат. Он меня сразу предупредил, что комплекс этот редкий, в аптеке не купить, тем более...
отсутствуют
Заявки на бронирование принимаются круглосуточно, поэтому можно хоть ночью заказать. Обычно, я нахожу нужное лекарство в каталоге, потом заказываю. Если мне что-то непонятно или есть вопросы, я звоню на линию, не всегда получается дозвониться сразу, но все равно отвечают, помогают
Нет
Все делаю через онлайн сервис. Просто выбираю нужные препараты, добавляю их в корзину, потом заполняю все необходимые поля для оформления заказа. Оплачиваю сразу при оформлении банковской картой. Обычно, на следующий день курьером доставляют заказ. Доставка стоит всего лишь 200 рублей, но есть и бесплатная (если...
я не могу отметить ничего негативного, во всяком случае, у меня с сервисом проблем вообще никогда не возникало
Пользуюсь сервисом на постоянной основе, здесь всегда в наличие нужные лекарства, не нужно бегать по городу в поисках, в целом сервисом довольна
Пару раз задержали заказ, но мне не критично
Эта аптека просто находка для тех, кто ищет редкие зарубежные препараты. Не каждый день встретишь место, где такие лекарства есть в наличии. А еще удобно, что можно заказать доставку на дом или забрать в ближайшем пункте сети аптек. Это реально спасает время, особенно когда график плотный. Заказ обычно обрабатывают оперативно, и еще ни разу не было случая, чтобы что-то перепутали или задержали. Особенно хочу отметить их клиентоориентированность: всегда перезванивают, консультанты вежливые, помогут с выбором. Если сравнивать с другими аптечными сетями, то...
Пожалуй, единственный минус, который я могу отметить, — дозвониться на горячую линию бывает непросто. Иногда кажется, что там не хватает операторов, особенно в часы пик. Хорошо, что есть возможность заказать обратный звонок, но и тут иногда приходится ждать до часа, а если срочно нужна консультация — это может быть неудобно. Хотелось бы, чтобы улучшили доступность операторов или добавили онлайн-чат для связи.