Наша компания занимается оптовыми поставками табачной продукции для розничных магазинов. Мы работаем с большим количеством клиентов, поэтому ежедневно через склад проходит большое количество коробок сигарет и другой табачной продукции. Когда начали действовать обязательные требования по маркировке, стало понятно, что обычный складской учет уже не подходит. Нужно...
Нет
Когда государство ужесточило требования к маркировке табачной продукции, мы довольно быстро поняли, что с тем оборудованием и процессами, которые у нас были, работать дальше будет сложно. У нас небольшая сеть табачных магазинов, несколько точек в разных районах города. Ассортимент большой: сигареты, стики для систем нагревания,...
Нет
Иногда одна проблема может тянуть за собой десятки других. Именно так у нас и произошло. Мы занимаемся продажей электроинструмента и параллельно работаем как интернет-магазин. Когда количество заказов выросло, склад начал буквально захлебываться в работе. Самая большая сложность была в сборке заказов. Склад вроде бы не огромный,...
Нету
Наш бизнес связан с арендой кофейного оборудования для кафе, офисов и небольших ресторанов. Мы устанавливаем кофемашины клиентам, обслуживаем их и поставляем расходные материалы: кофе, сиропы, фильтры, средства для очистки оборудования. Со временем возникла проблема с контролем техники и расходников. Кофемашины постоянно перемещались между клиентами, а...
Нет
Мы занимаемся продажей кроватей, матрасов, подушек и других товаров для сна. Ассортимент довольно большой: разные размеры, модели, ткани, варианты комплектации. Со временем стало сложно контролировать остатки на складе и в торговом зале. Иногда возникали ситуации, когда менеджер оформлял заказ клиенту, а потом выяснялось, что нужной...
Нет
Честно говоря, мы долго не решались менять систему учета, потому что ювелирный бизнес довольно специфический. У нас небольшой, но очень ценный ассортимент: кольца, серьги, цепочки, украшения с камнями. Каждое изделие имеет свою карточку, характеристики, вес, пробу и цену. Раньше учет вели частично вручную, частично в...
Инвентаризация стала занимать гораздо меньше времени, а сотрудники уверены, что остатки в системе совпадают с реальными. Для ювелирного бизнеса точность учета особенно важна, поэтому такая система действительно облегчила нам работу.
Наш автосервис работает уже больше десяти лет. Со временем мы расширились, появилось несколько постов ремонта и собственный склад автозапчастей. Сначала ассортимент был небольшой, но постепенно он вырос до нескольких тысяч позиций. Именно тогда начали появляться проблемы с учетом. Иногда мастер заказывает деталь со склада, а кладовщик...
Нет
У нас логистика и несколько зон хранения, между которыми товар постоянно перемещается. Именно на этих перемещениях и рождалась половина проблем. В одной зоне уже считают, что товар ушел, в другой его еще не приняли, в учете все это живет с задержкой, а клиенту в это...
Поначалу всем было непривычно, потому что раньше половина действий делалась "на автомате", но потом стало даже странно вспоминать, как без этого работали.
Честно говоря, до последнего был уверен, что автоматизация в нашем случае это просто модное слово и лишние расходы. У нас склад не огромный, и казалось, что можно еще долго жить по старой схеме. А потом как-то сел и посмотрел, сколько времени уходит на лишние звонки,...
Нет
Мы работаем с обувью, и там одна из самых противных проблем это похожие коробки, соседние размеры и модели, которые различаются буквально мелочью. Когда заказов мало, сотрудники еще вытягивают за счет внимательности. Когда поток идет плотный, ошибки начинают лезть одна за другой. После того как подключили...
Нет