Когда государство ужесточило требования к маркировке табачной продукции, мы довольно быстро поняли, что с тем оборудованием и процессами, которые у нас были, работать дальше будет сложно. У нас небольшая сеть табачных магазинов, несколько точек в разных районах города. Ассортимент большой: сигареты, стики для систем нагревания,...
Нет
Иногда одна проблема может тянуть за собой десятки других. Именно так у нас и произошло. Мы занимаемся продажей электроинструмента и параллельно работаем как интернет-магазин. Когда количество заказов выросло, склад начал буквально захлебываться в работе. Самая большая сложность была в сборке заказов. Склад вроде бы не огромный,...
Нету
Наш бизнес связан с арендой кофейного оборудования для кафе, офисов и небольших ресторанов. Мы устанавливаем кофемашины клиентам, обслуживаем их и поставляем расходные материалы: кофе, сиропы, фильтры, средства для очистки оборудования. Со временем возникла проблема с контролем техники и расходников. Кофемашины постоянно перемещались между клиентами, а...
Нет
Мы занимаемся продажей кроватей, матрасов, подушек и других товаров для сна. Ассортимент довольно большой: разные размеры, модели, ткани, варианты комплектации. Со временем стало сложно контролировать остатки на складе и в торговом зале. Иногда возникали ситуации, когда менеджер оформлял заказ клиенту, а потом выяснялось, что нужной...
Нет
Мы долгое время тянули с обновлениями, все казалось очень дорогим и мы не готовы были вложиться в новое оборуование. Но все таки это стало нашей ошибкой, которая почти стоила нам бизнеса. Решили оставить отзыв, потому что внедрение системы учета действительно помогло нам решить проблему, с...
Описал выше
Честно говоря, мы долго не решались менять систему учета, потому что ювелирный бизнес довольно специфический. У нас небольшой, но очень ценный ассортимент: кольца, серьги, цепочки, украшения с камнями. Каждое изделие имеет свою карточку, характеристики, вес, пробу и цену. Раньше учет вели частично вручную, частично в...
Инвентаризация стала занимать гораздо меньше времени, а сотрудники уверены, что остатки в системе совпадают с реальными. Для ювелирного бизнеса точность учета особенно важна, поэтому такая система действительно облегчила нам работу.
Наш автосервис работает уже больше десяти лет. Со временем мы расширились, появилось несколько постов ремонта и собственный склад автозапчастей. Сначала ассортимент был небольшой, но постепенно он вырос до нескольких тысяч позиций. Именно тогда начали появляться проблемы с учетом. Иногда мастер заказывает деталь со склада, а кладовщик...
Нет
У нас логистика и несколько зон хранения, между которыми товар постоянно перемещается. Именно на этих перемещениях и рождалась половина проблем. В одной зоне уже считают, что товар ушел, в другой его еще не приняли, в учете все это живет с задержкой, а клиенту в это...
Поначалу всем было непривычно, потому что раньше половина действий делалась "на автомате", но потом стало даже странно вспоминать, как без этого работали.
Честно говоря, до последнего был уверен, что автоматизация в нашем случае это просто модное слово и лишние расходы. У нас склад не огромный, и казалось, что можно еще долго жить по старой схеме. А потом как-то сел и посмотрел, сколько времени уходит на лишние звонки,...
Нет
Мы работаем с обувью, и там одна из самых противных проблем это похожие коробки, соседние размеры и модели, которые различаются буквально мелочью. Когда заказов мало, сотрудники еще вытягивают за счет внимательности. Когда поток идет плотный, ошибки начинают лезть одна за другой. После того как подключили...
Нет