нет
Мне требовалась замена очковых линз. Обратился в филиал в Шилово. При приёмке моих очков в сервис с меня взяли расписку о том, что я не буду иметь к ним претензий, если оправа в процессе замены линз будет сломана. Через некоторое время мне сообщили, что оправа лопнула, так как в ней якобы имелась микротрещина. При осмотре мною...
нету вообще
Крайне не рекомендую. Отношение менеджеров абсолютно безразличное и наплевательское будто к ним очередь от метро стоит. Пустая оптика. 0 клиентов!!! Теперь станет - 1! Покупала тут линзы не раз и в том году очки, которые мне были впарены как суперкачественные за 8тыс. Эти суперкачественные стали слетать через год. Другие мои очки за 2тыс носятся без...
нет
Выбор оправ большой. Но оправа очков, купленных там за 17,5 тысяч, развалилась через 6 месяцев аккуратного ношения. А гарантия 6 месяцев даётся только на место соединения линз с оправой. На оправу гарантии нет, за такие деньги могли бы отремонтировать
нету
В январе 2025 г заказала очки за 18800_₽ продавец утверждала что стекла импортного производства, отличного качества. Результат не впечатлил, уже через 5 месяцев силиконовая деталь на одном из ушке очков вышла из строя. Слегка в конце повредилась, расслоилась. Обратилась в тот же день в оптику в Шилово. Ответ- помочь не можем. Шарашкина контора- стоимость оправы,стекол...
нет
Купил очки в р-не 18000р (линзы Израиль), через 6 мес защитное покрытие пошло мелкой сеточкой, а линзы склеенные друг с другом начали отходить по краям. В решении вопроса отказали (прошло более полу года). Такое качество ((
нету
Персонал не заинтересован в клиентах. Покупала двое очков: солнцезащитные и для коррекции зрения, несколько пар линз. Скидочную карту предложили только на трейтий или четвертый раз. Оправу приобретала ребенку по рецепту!!! Оформлял заказ парень, видел, что ребенок меряет и рецепт видел. По итогу, когда пришла устанавливать стекла в другую оптику, там ужаснулись, т.к. межосевое расстояние (вроде бы так)...
нет
Сегодня были в данной оптике. Обслуживание отвратительное. Подберали оправу ребенку, некоторые оправы не подходили, на что консульиант отвечал что лицо не такое. Мне даже стыдно сделать замечание взрослому человеку. Попросила посчитать, я в шоке от цен, за работу мастера 4700 это что за цены? Больше никогда туда не пойду
нет
Заказала очки в семейной оптике в шилово в конце сентября, в декабре вылетел винт из оправы. Пришла по гарантии, думала, что решу проблему быстро и без замечаний. Услышала кучу дурацких доводов в том, что я виновата: снимала очки одной рукой, протирала их образивами и т. д, и т. п. В итоге, заставили подписать бумагу, что они...
откуда им быть
Обратился в данный салон оптики для замера зрения и заказа моих первых очков, до этого момента очки я не носил, с тонкостями подбора очков знаком не был. После замера зрения была подобрана оправа и оформлен заказ очков. В процессе подбора оправы помощи от консультанта салона оптики практически не было, пояснений по поводу правильной посадки оправы...
нету
Заказал очки с сложными линзами, оплатил, получил, целый месяц пытался к ним привыкнуть, но оказалось что подобрали очки не верно! То есть очки за которые я заплатил 60000 рублей я носить не смогу. Очень жаль, много лет пользовался услугами семейной оптики и теперь так разочароваться!