сломали нашу оправу

  • 2026-04-22 16:02:49 1 501
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Сломали нашу оправу. Приехали специально для смены линз. Сломали нашу оправу. Сказали не несут ответственность за б/у товар. Оправе 6 мес. Safilo. Спрашивается, зачем тогда оказывать такую услугу? Ребёнок остался без очков.

Подробнее >>

качество очков ужасное

  • 2026-04-22 16:01:57 1 508
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Заказывали очки в этой оптике. Линзы выбрали дорогие, корейские со всеми возможными опциями. Оправ много, в основном китайские, которые Вы можете приобрести по интернету в несколько раз дешевле. Европейские оправы дорогие, выбор небольшой. Очки сделали быстро. Но, похоже, вместо корейских подсунули дешевые китайские линзы. Никакого заказанного «мультипокрытия» и в помине нет. Линзы очень быстро исцарапались, на...

Подробнее >>

хамуги

  • 2026-04-22 15:59:49 1 500
Положительные стороны

нет вообще

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Хуже сервиса я не встречала! Заказали очки. Выбрали линзы ультра тонкие стоимостью в 13000. Выбрали и оплатили оправу. Ждем свой заказ, но мне никто так и не звонит. Через три недели ожиданий и моего звонка выясняется, что мастер не может физически поставить эти стекла в оправу. Пришлось искать оправу под стекла. И уже конечно совсем...

Подробнее >>

просто послали

  • 2026-03-27 11:20:02 1 782
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Купил в субботу очки дома одел на одну минуту закружилась голова не подошли в воскресение поехал поменять или забрать деньги продавец сказала что очки обмену и возврату не подлежат я что мог испортить очки за одну минуту вобщем меня послали.

Подробнее >>

буду подавать в суд

  • 2026-03-16 12:31:24 воронеж 1 742
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Не советую обращаться в эту компанию, ищите другую. Отвратительная оптика!!! Заказала очки 17 мая, сегодня 27 июня, (была 100% предоплата) ни очков, ни возврата денег. Сначала заказ прислали с дефектом (чисто не правильная работа мастера), не правильно сделан желоб для лески на одном глазу. Я не подписывала заявку и тут же вернула на переделку. Повторно...

Подробнее >>

хамки

  • 2026-03-14 14:49:15 1 1003
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Позвонила в первый раз в жизни в эту контору, вроде бы я не так плохо разговариваю, но ответила хамка, я сразу же запуталась в разговоре, но мы туда не ходили и уже точно не пойдём! А вам всего доброго, раз вы так разговариваете с клиентами!

Подробнее >>

больше точно не приду

  • 2026-03-14 14:48:20 1 1007
Положительные стороны
Отрицательные стороны

заказывала очки в феврале.Через некоторое время стал откручиваться винт на заушниках.Обращалась в оптику в Петербурге,подкручивали,протирали,денег не брали.8-июня пришла в Эталон зрения с этой же проблемой подкрутить винтик.Очень милая девушка попросила подождать.Минут через 5 вернулась с очками и со словами 150 рублей,вернула очки.Деньги я отдала,но чек она не дала.Привет салону,я не ваш покупатель.

Подробнее >>

дешевка

  • 2026-03-14 14:42:37 1 1025
Положительные стороны
Отрицательные стороны

очки дешевка качество не соответствует цене

Подробнее >>

бежать от них

  • 2026-03-07 16:43:50 воронеж 1 1788
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Очки подобраны неправильно. Не подходят. Вежливость персонала еще ни о чем не говорит. Не только рекомендовать не буду, еще и посоветую бежать как можно дальше.

Подробнее >>

хамство и развод

  • 2026-03-07 16:40:02 воронеж 1 1528
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Ужасная оптика. Столкнулись сегодня с язвительным и хамским отношением продавца, когда задали стандартный вопрос о скидках на изготовление очков и сроках выполнения заказа. Видимо на жалобы в книге «отзывов и предложений» руководство внимание не обращает.

Подробнее >>