нет
Воспользовался услугами по ремонту в данной компании. Отправил фотку, на которой было видно дефект на моих очках, на что мне дали ответ, что время ремонта займёт 30 минут. Приезжаю вечером, ответ менеджера и мастера, что ремонт займёт сутки, т.к. это не пластик. Окей, по фото действительно не определить, пластик или ацетат. Очки оставлять не стал,...
Прекрасный таргет! Реклама привела меня сюда
Хамство, абсолютная некомпетентность менеджера. Даже не удосужились мне обьяснить по линзам, просто сказала с вас 8000. за что???
нет
Крайне раздражена срывом сроков выполнения заказа. Испорчено настроение, сорваны планы. Не только задерживают выдачу заказа, но и не называют следующую точную дату. Не рекомендую!
нет
Об обслуживании не скажешь ничего плохого, но когда у меня через некоторое время рассыпалась левая дужка очков, мне сказали, что гарантии даются только на работу мастера. А на комплектующие гарантии нет да и вообще дужек нет. Думаю, что если бы я сказал, что треснуло стекло, мне бы сказали, что стекол нет. То, что дужка рассыпалась...
нет
Пришла поменять линзы по срочному, продавец уверил, что за 40 минут сделают. Оплатила линзы, работу и срочность. О возможной поломке оправы никто не предупредил. Пришла через 50 минут, звонка от продавца не было. Мне отдали сломанную оправу и линзы, одна вставлена, вторая в пакете. Сказали, что такое случается, либо идите ремонтировать оправу и там вам...
нету
Поинтересовавшись, заранее, сколько стоит услуга «проверить зрение», 3р.было сказано-бесплатно. Итог. Пришли, проверили, тут же было сказано: необходимы очки, стоимость около 15т.р, т.к.зрение в «-» и »+» не очень. Я ответила. Подумаю. Взвешу. Попросила заключение окулиста, на что был ответ: принтер сломан. Мы подобных документов не выдаем!!! Мужу, тот же самый ответ. Купите очки-рецепт будет! Это что за лохотрон очередной, переходящий в...
нет
Принес вчера новую оправу, заказал стеклянные линзы с антибликом (какие насоветовал продавец), цена приятно удивила, очки для подмены на работу нужны. Заказ оплатил в полном размере. Сегодня позвонил ИП владелец, заявил, что цена на такой заказ выше более чем в 10 раз оплаченной суммы, что заказ не правильный и его надо переоформить, легче отказаться.
нет
Салон оптики Единичка работают крайне плохо! На работу опаздывают на полчаса! Сдал по гарантии очки,отвалилась дужка.прождал из ремонта месяц! Позвонил узнать о готовности а мне отвечают что давно вме готово! Даже не удосужились известить! Относение к клиентам наплевательское! Этот салон коайне не рекомендую!!!
нет
Огорчил меня этот магазин... Покупал здесь футляр для очков на подарок своей жене. Консультант в моей покупке заинтересована не была, на вопросы отвечала крайне неохотно. Купил, но консультацию хорошую не получил.
нет
Купился на хвалебные отзывы и приобрел очки в оптике единичка. Через 10 месяцев выпала и потерялась правая линза. При этом оправа целая, не поврежденная. Эксплуатация очков была бережной и нечастой. Данный факт свидетельствует о дерьмовом качестве очков от этой фирмы, где об этом хорошо знают. Поэтому и гарантия на очки у них 2 месяца. Заменить...