не гарантируют сроки вообще

  • 2026-04-22 15:57:51 1 420
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Воспользовался услугами по ремонту в данной компании. Отправил фотку, на которой было видно дефект на моих очках, на что мне дали ответ, что время ремонта займёт 30 минут. Приезжаю вечером, ответ менеджера и мастера, что ремонт займёт сутки, т.к. это не пластик. Окей, по фото действительно не определить, пластик или ацетат. Очки оставлять не стал,...

Подробнее >>

хамство и развод

  • 2026-04-22 15:57:15 1 420
Положительные стороны

Прекрасный таргет! Реклама привела меня сюда

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Хамство, абсолютная некомпетентность менеджера. Даже не удосужились мне обьяснить по линзам, просто сказала с вас 8000. за что???

Подробнее >>

сорвали все сроки

  • 2026-04-22 15:54:29 1 419
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Крайне раздражена срывом сроков выполнения заказа. Испорчено настроение, сорваны планы. Не только задерживают выдачу заказа, но и не называют следующую точную дату. Не рекомендую!

Подробнее >>

никто ни за что не отвечает

  • 2026-03-24 16:17:15 1 636
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Пришла поменять линзы по срочному, продавец уверил, что за 40 минут сделают. Оплатила линзы, работу и срочность. О возможной поломке оправы никто не предупредил. Пришла через 50 минут, звонка от продавца не было. Мне отдали сломанную оправу и линзы, одна вставлена, вторая в пакете. Сказали, что такое случается, либо идите ремонтировать оправу и там вам...

Подробнее >>

лохотрон

  • 2026-03-20 18:53:06 1 985
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Поинтересовавшись, заранее, сколько стоит услуга «проверить зрение», 3р.было сказано-бесплатно. Итог. Пришли, проверили, тут же было сказано: необходимы очки, стоимость около 15т.р, т.к.зрение в «-» и »+» не очень. Я ответила. Подумаю. Взвешу. Попросила заключение окулиста, на что был ответ: принтер сломан. Мы подобных документов не выдаем!!! Мужу, тот же самый ответ. Купите очки-рецепт будет! Это что за лохотрон очередной, переходящий в...

Подробнее >>

ужасное отношение

  • 2026-03-17 16:31:50 1 924
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Обратился 15.01.2024 в это недоразумение по вопросу ремонта очков. Продавец, или кто она там, хамло. Мастер по ремонту на рабочем месте отсутствует (по ходу дела всегда). Не стали ремонтировать, ну ок, бывает. Продавец, или кто она там, после отказа в ремонте собрала в футляр ломанные очки. Стал проверять все ли на месте, крошечную деталь не...

Подробнее >>

ценник неадекватный

  • 2026-03-17 16:30:31 1 924
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Принес вчера новую оправу, заказал стеклянные линзы с антибликом (какие насоветовал продавец), цена приятно удивила, очки для подмены на работу нужны. Заказ оплатил в полном размере. Сегодня позвонил ИП владелец, заявил, что цена на такой заказ выше более чем в 10 раз оплаченной суммы, что заказ не правильный и его надо переоформить, легче отказаться.

Подробнее >>

не могут даже позвонить

  • 2026-03-16 12:28:54 1 1011
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Салон оптики Единичка работают крайне плохо! На работу опаздывают на полчаса! Сдал по гарантии очки,отвалилась дужка.прождал из ремонта месяц! Позвонил узнать о готовности а мне отвечают что давно вме готово! Даже не удосужились известить! Относение к клиентам наплевательское! Этот салон коайне не рекомендую!!!

Подробнее >>

купил, но без радости

  • 2026-03-16 12:27:35 1 1014
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Огорчил меня этот магазин... Покупал здесь футляр для очков на подарок своей жене. Консультант в моей покупке заинтересована не была, на вопросы отвечала крайне неохотно. Купил, но консультацию хорошую не получил.

Подробнее >>

некачмтвенный товар

  • 2026-03-09 10:04:34 воронеж 1 1090
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Купился на хвалебные отзывы и приобрел очки в оптике единичка. Через 10 месяцев выпала и потерялась правая линза. При этом оправа целая, не поврежденная. Эксплуатация очков была бережной и нечастой. Данный факт свидетельствует о дерьмовом качестве очков от этой фирмы, где об этом хорошо знают. Поэтому и гарантия на очки у них 2 месяца. Заменить...

Подробнее >>