МТС, группа компаний, ЗАО КОМСТАР-Регионы МТС — красивая упаковка, внутри всё гниёт

Начинал в МТС в июне 2022 года в отделе цифровых решений, по контракту. Первый месяц реально радовался — офис на Киевской, стекло, металл, зоны отдыха, автоматы с шоколадками, кофе и фруктами, кондиционеры даже трудился и. Брал гибрид, ездил три дня в неделю, остальное время трудился из дома. Внутри всё выглядело цивильно: на онбординге в июне выдали ноутбук, прошлись по отделам, познакомили с командой. Коллеги — в основном нормальные ребята, много молодых, но думающих. До октября 2022 года шло всё ровно — задачи по интерфейсу мобильного приложения, встречи по UX, координация с бэком, в общем, обычная проектная работа. Бывали прикольные моменты — например, кто-то принес черепаху в опенспейс, и она ползала по ковролину. Поржали всей командой.

Ноябрь 2022 — согласование на правку одной иконки тянулось 16 рабочих дней. Почему? Потому что каждый считает нужным вставить свои три копейки. В этом аду бюрократии тонет любая инициатива. Все «линейные» задачи решаются через пять слоёв начальников. В марте 2023 вообще отказались от гибрида для отдела, и заставили всех ходить в офис пять дней. Лично я тогда доезжал по 1,5 часа в один конец — супер мотивация, спасибо. Продукт-менеджеры ведут себя как полубоги: ты для них просто мышка, которая должна кликать в фигме. Любая правка — созвон, созвон — ещё один созвон, согласование созвона — привет, неделя в трубу. В сентябре я начал выгорать, просыпался в холодном поту и шел как на каторгу. Ушёл в ноябре 2023 — без сожалений. Там всё построено так, чтобы красиво выглядело для отчётов, а по факту — болото.