франшиза педант

Поделюсь своей историей работы с франшизой Педант. Открыть собственное дело в незнакомой сфере всегда непросто. После многолетней карьеры фрилансером в сфере маркетинга, мне пришла в голову мысль попробовать приобрести готовую франшизу. Ранее я уже задумывалась об этом, к примеру, когда видела франшизы кофе или пвз, а также всегда хотелось что-то свое, идей очень много, но что именно будет актуально вот это вопрос.

Анализируя направления в очередной раз, я понимала, что где-то сезонность, где-то продажи, а хочется, чтобы это было всегда актуально и была некая стабильность в финансах. Я совсем случайно увидела франшизу от Pedant.ru по ремонту смартфонов и задумалась, возможно это то, что нужно. Я сразу вспомнила как у меня сломался ноутбук, и я вечером искала к кому обратиться, спрашивая цены, и понимая, что если проблема серьёзная, то стоимость там была огого, а если таких клиентов несколько, то прибыльность становится понятна сама собой. Мне тогда показалось это очень выгодным вариантом. С точки зрения конкуренции тоже бинго - люди предпочитают идти в официальные сервисные центры, чем к человеку с улицы.

Я сначала тщательно ознакомилась информацией на сайте, после этого пообщалась с менеджером, проанализировала презентацию и бизнес-план. Менеджер подробно рассказал, как будет проходить обучение.

Далее началось обучение. Две недели мы жили в отеле в Москве и учились с другими предпринимателями всему - от пайки до юридических основ. Эти две недели прошли интенсивно, я узнала очень и очень много новой информации, в том числе например принципы работы собственной CRM. У нас было много практики, чтобы быстрее включиться в процесс и понимать, что к чему.

После обучения личный менеджер помогал мне с открытием. Он молодец, всегда был на связи, в случае непонимания я сразу обращалась к нему, и он во всем помогал, на всех этапах поддерживал, за это ему отдельное спасибо. Первое время после открытия было сложно, поначалу был даже страх и паника, но повезло что клиенты попадались лояльные и закрывали глаза на мелкие ошибки с нашей стороны. Спустя время я уже смогла приноровиться делать все быстро, сходу определять простые причины поломок, делать все аккуратно. Делала поначалу всё сама. Несколько месяцев работала долго и много, позже уже наняла сначала одного мастера, а потом и второго, и смогла наконец выдохнуть.

Сейчас меня уже есть два постоянных сотрудника, которые делают все отлично и работают на результат, потихоньку клиентов становится все больше, прибыль тоже с каждым месяцем растет. Главное, работать качественно и предоставлять клиентам хороший сервис, чтобы они хотели возвращаться и рекомендовать нас своим знакомым. Я рада, что решилась попробовать и это оправдалось успехом. Франшизу рекомендую.

Поначалу нужно много работать. Ну или сразу нанимать сотрудников. Но я предпочитала работать сама, чтобы понимать суть работы, и потом иметь возможность хорошо контролировать работу мастеров. Это даже не минус, скорее уточнение