Ивит

Нет

Я пишу это не для красного словца. Я пишу, потому что наболело. Компания IVIT — это то место, где твои ожидания разлетаются в щепки быстрее, чем SSD в руках школьника майнера.
Обратился к ним, потому что увидел красивые лозунги на сайте: внедрение Битрикс24, сопровождение IT инфраструктуры, комплексный digital. Поверил. Начали с малого — сайт «под ключ» для моего B2B проекта. Упор сделали на SEO и корпоративный стиль. Сказали, что всё будет на уровне. Ага.
Проект растянули на три месяца при обещанных сорока рабочих днях. Каждый звонок как вызов в бухгалтерию на допрос. Постоянные «нам нужно согласовать», «программист заболел», «ждите обратной связи». Разработка вела команда из трёх человек, но ощущение было, будто их трое на полставки и все они фрилансеры без доступа к общей базе. Сайт в итоге позорный шаблон на Битрикс с кучей дыр. Контактная форма падала на мобилке. Метрика не настроена. А внутренняя SEO структура как после ремонта от таджикской бригады: кое как, без уровней, с дублями и техническими URL в индексе. Я в шоке был, когда их сеошник сказал «Всё норм, главное, что мы поставили H1 на главной». Серьёзно? Вы себя экспертами называете? Да у вас даже не было базового анализа конкурентов. Интеграцию с CRM провалили вообще с треском. Битрикс24 живёт своей жизнью. Клиенты падают, лиды не фиксируются. А когда я попросил внести правки мне прислали счёт. Серьёзно? Это их баг, а я ещё и платить должен? Вот это digital экспертиза по одинцовски. Техническую поддержку не дозовёшься. Телефон либо занят, либо обещают «передать информацию разработчику». Никто ничего не передаёт. Неделями жду элементарной реакции. Всё время ощущение, что ты не клиент, а заноза в заднице. Если коротко IVIT это не digital компания, а офис из нулевых, где красивый сайт прикрывает беспомощность и лень. Они не вникают в бизнес процессы, не держат обещания и не несут ответственности за результат.
Если вам дорого ваше время, нервы и особенно бюджет бегите от ivit.pro подальше. Не слушайте их презентации, не ведитесь на статус партнёра 1С Битрикс. Это пшик. Я потерял три месяца и больше двухсот тысяч рублей на то, что потом пришлось переделывать у другой студии.
И если вы ищете настоящих специалистов по внедрению CRM, IT поддержке, разработке сайта под ключ или SEO продвижению ищите тех, кто работает не лозунгами, а делом. IVIT не те. Эта контора максимум годится на замену картриджей в принтере. И то, если не срочно.