Кухни Becker
- Аноним 2025-07-21 19:56:01 Москва 1 781
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Заключила договор на изготовление шкафа-купе 24.06.2025, в этот же день внесла аванс. Однако при получении спецификации 25.06.2025 обнаружила увеличение стоимости, и это после внесения аванса! Спецификацию подписывать не стала, решила вернуть аванс. Попросила прислать бланк заявления на возврат аванса, но мне отказали сославшись на внутреннюю инструкцию компании о подаче подобных заявлений только лично. 26.04.2025 поехала в офис на ул. Ленинская слобода (возможности направить заявление на возврат по эл.почте или другим способом отсутствует), написала заявление на возврат аванса. По состоянию на 21.07.2025 (прошел месяц) аванс так и не вернули. Буду обращаться в Прокуратуру, СК и в суд.
Комментарии
becker.meb - официальный представитель2025-11-04 09:36:37
"Здравствуйте!
Приносим извинения за возникшие неудобства и вызванные ими переживания. Чтобы быстрее разобраться в ситуации и устранить проблему, просим вас предоставить следующую информацию:
1. Номер заключённого договора
2 Фамилия, имя и отчество заказчика. (в случае, если не можете указать договор)
Это позволит нам быстро определить статус вашего заказа и предпринять необходимые меры для оперативного разрешения вопроса.
Заранее благодарим за понимание и содействие. Мы сделаем всё возможное, чтобы исправить положение в кратчайшие сроки.
С уважением, клиентский отдел фабрики «Кухни Becker»."
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв