account.qanatinvscore.com "Кешбэк" по-кванатовски

---

В конце февраля 2024 года я перешел к "Qanat Inv Sсore", купившись на их рекламу о "нулевой комиссии для активных трейдеров". Подключил тариф "Спекулянт". Завел на счет 950 000 рублей. До 15 апреля всё шло как по маслу, я активно торговал фьючерсами. Но 16 апреля, когда рынок пошел не в ту степь, я попытался закрыть крупную позицию по акциям "РосХимПром" (лот №345А). В 16:30, прямо на открытии американской сессии, их десктопный терминал "Qanat-Trader" просто завис! Кнопка "Продать" была серой, как будто я не подключен к интернету, хотя связь была идеальная. Я сразу позвонил в "горячую линию", висел на трубке 18 минут, пока не ответил автоответчик, который сказал, что "все операторы заняты из-за высокой волатильности". Когда терминал отмер, через 45 минут, моя позиция уже просела на 5%, что вылилось в минус 47 500 рублей. И самое "вкусное": когда я получил отчет за апрель, там обнаружилась строчка "плата за обслуживание шлюза FIX-протокола" — 3500 рублей. Никто, включая моего менеджера Александра, не предупредил меня, что "нулевая комиссия" не распространяется на плату за технический доступ! Когда я пришел разбираться в их офис 20 мая (находится он в подвальном помещении, кстати), мне показали пункт 4.2.16 мелким шрифтом в договоре, где это списание было прописано. Это обыкновенное жульничество. Они заманивают нулем, а потом снимают деньги по мелочи, как пчелы, которые жалят, но больно. Ушел от них в июне, потеряв часть капитала и кучу нервов из-за их "костыльного" софта.