Усков и Партнёры — полное бездействие

Когда только начали работать с этой фирмой, всё выглядело солидно. Красивый сайт, офис в центре, уверенный тон менеджера. Договор подписали 12 февраля 2025 года, оплату внесли в тот же день — обещали заняться регистрацией товарного знака без задержек. Первые пару недель вроде шло нормально: прислали копии поданных документов, заверили, что всё под контролем. На этом хорошее закончилось.

В апреле пришло уведомление из Роспатента — отказ в регистрации. Такое бывает, но нормальные специалисты сразу подают возражение или оспаривают решение. Эти же господа просто исчезли. На письма не отвечают, в телефон — тишина. Когда дозвонился до секретаря, она с кислым голосом сказала, что "передаст информацию юристу". С тех пор прошло больше месяца — ни письма, ни звонка. Такое чувство, что их интерес закончился сразу после получения предоплаты. По сути, деньги забрали и пропали. Ни помощи, ни даже нормального объяснения, что дальше делать. Абсолютное наплевательство на клиента. Если бы заранее знал, что это компания из разряда "взяли и забыли", ни за что бы не связался. Не повторяйте мою ошибку, обходите стороной.