«Империя Успеха» уборщики из «Империи Успеха» провалили договор и оставили нас в снегу и грязи

Работаю в отделении Россельхозбанка в Казани, и за время сотрудничества с «Империей Успеха» я убедилась, что в названии этой компании одно слово — точно лишнее. Успеха у них не было никакого. Договор был на уборку помещений и территорий наших офисов — вроде бы обычная работа: подметать, мыть, снег убирать. Но на деле все превратилось в постоянные нервы. Самое яркое, что запомнилось — январь, когда офис по Достоевского просто утонул в сугробах. Клиенты по колено в снегу, вход завален, даже банкоматы от снега не очистили. Писали, звонили, просили — в ответ тишина или обещания «сейчас приедем». В итоге снег убрали только под конец месяца, когда уже оттепель началась. А про внутреннюю уборку вообще молчу — полы грязные, мусор не выносили вовремя, сотрудник по WhatsApp честно написал, что «уборщица ушла после обеда, другой нет». Ну и как это понимать? За что им платить? После всех этих «услуг» мы в суде добивались компенсации. Конечно, часть штрафа нам урезали, но сам факт — доказывать очевидное пришлось через арбитраж. «Империя Успеха» — обычная фирма с громким названием, а по сути — халтурщики, для которых слова «ответственность» и «договор» ничего не значат. Никаких рекомендаций им быть не может.