АО Солид Банк Солид Банк показал, как не надо работать с муниципалитетами одно упрямство и отговорки

Работаю в департаменте архитектуры и имущества Охинского округа. История с Солид Банком показала, насколько трудно бывает добиться справедливости даже по самым простым вопросам. По муниципальному контракту с подрядчиком всё было четко: банк выдал гарантию, подрядчик сорвал сроки, мы обратились к банку, как положено, с пакетом документов. И что в ответ? Месяцами тянули, придирались к формальностям, писали, что «файлы не открываются», «система безопасности не пропускает». Такое ощущение, что им лишь бы не платить. Мы отправляли все заново, с электронной подписью, в нужный срок, как прописано в гарантии. Но банк всё равно отказал, ссылаясь на надуманные причины. Самое смешное — сослались на то, что документы были в облаке , хотя это обычный способ передать файлы. Любой нормальный банк так работает. В итоге суд признал, что отказ был неправомерным, и обязал Солид выплатить всё до копейки: и 3 070 584 руб., и неустойку. По опыту скажу: Солид Банк — это не про надёжность, а про бюрократию и нежелание отвечать по своим обязательствам. Сотрудничество с ними — постоянные нервы и бесконечные переписки.