АЛД-грузоперевозки — Деньги выброшены на ветер

Сначала менеджер, парень по имени Антон, трудился очень быстро. В начале октября 2024 года мне нужно было срочно перевезти партию крупногабаритного оборудования из Москвы в Екатеринбург. Антон оперативно составил договор, выставил счет и подтвердил, что машина будет на погрузке ровно в 10 утра 5 октября. Груз застраховали, и это, пожалуй, единственный момент, где они не накосячили, потому что страховка, как оказалось, понадобилась. С виду у них все солидно, и на этом их положительные стороны заканчиваются.

Машина опоздала на погрузку 5 октября не на час, а на шесть часов. Шесть часов простоя моей бригады на складе, шесть часов потерянного времени. Водитель, когда приехал, был совершенно не в курсе, что именно он везет. Ладно, погрузили. Срок доставки был жестко прописан в договоре — 10 октября, потому что 11-го оборудование уже должно было монтироваться на нашем объекте. Но 10 октября мне никто не звонит. Я набираю Антону, а он сначала "занят", потом "перезвонит", а в итоге просто сбрасывает. Еле-еле удалось дозвониться до их логиста, которого зовут Виктор. Виктор мне без стеснения заявляет: "Машина сломалась под Казанью, стоит на ремонте, раньше 12-го числа груз не ждите". То есть они сами даже не собирались меня предупреждать. Из-за их халатности и вранья мы потеряли два дня, сорвали монтаж и получили огромный штраф от нашего конечного заказчика. Когда груз наконец приехал 12 октября, оказалось, что одна коробка с важными датчиками помята, и приборы внутри повреждены. Акт о повреждении составили, но деньги по страховке до сих пор ждем, уже середина ноября, а они тянут резину. Это не грузоперевозки, это рулетка с отрицательным результатом. Не связывайтесь с АЛД, если не хотите, чтобы ваши сроки и нервы были уничтожены.