Отзыв сотрудника Елена о компании Ростелеком

Работаешь как и положено на всем готовом. Предоставлена клиентская база, рабочее место. Места общего пользования хорошо обустроены в офисе.

Супервайзер/наставник часто невсостоянии помочь с проблемой. Мало знает о тех ошибках. Заработать в качестве оператора норм деньги сложно. Коллектив буквально зубы готов себе рвать за заявки. Нет оклада. Получаешь деньги тупо за то сколько сделал. Никаких обещанных премий за выполнение плана и в помине нет. Я школьница в трудной жизненной ситуации и из доступных вакансий для меня только оператор или курьер. Компания работает не айс, вечно пробоемы с горячей линией, а точнее то что хрен дозвонишься до оператора. Так же зарплата зависит на прямую от клиентской базы) например по югу намного больше заявок в неделю чем по сзр. Конечно если долго там работать то можно принаровиться и получать 15-30к но такой результат чаще всего у ребят которые работают около года и более. Если вариантов нет, то вполне неплохо ибо условия договора практически соблюдены, но за премии правда очень обидно( Наставник мне попался хороший, молодая девушка. Но начальник, который стоит над всеми командами это жесть. Ведет себя так как будто мы получаем деньги за то что просиживаем стулья, ему вечно кажется что мы не работаем. Ушел на обед - он делает лицо будто тебе не жить. Вечно читает нотации о том что он таких как мы видал и уволить нас ему не составит труда (видимо не видел конституцию рф по которой чтоб уволить несовершенного летнего даже обосраться будет недостаточно :) ) коллектив в основном школьники/студенты ничего плохого о коллективе сказать не могу. Но получаю действительно копейки. Моя максимальная зп была 7000 без вычета налога) больничные листы, отпуска не оплачиваются. Со временем появляется дикое желание уволиться, выгораешь к работе и всем людям. Начальство часто не хочет входить в положение сотрудника. Если ты звонишь и говоришь что тебя не будет на смене потому что ты заболел, на тебя вываливается шквал осуждения ибо наставник уже составил график и как так вообще можно:) (ну ок я приеду на смену и заражу ковидом весь офис :)