Отзыв сотрудника Яковлева Екатерина Сергеевна о компании Альфа-Банк

Так как я трудился а на удалёнке можно было выбирать график себе

Плохое обучение, тебе и половины не расскажут за него. Есть база знаний, но она не удобная, в ней нельзя вбить вопрос и получить ответ. Есть чат поддержки в телеграмм,6о там тебя игнорируют или говорят смотреть в базе знаний. Никто сам из любых сотрудников ничего не знает. Клиенты звонят с негативом, они часто недовольны работой банка,постоянно не работают приложения и так далее. Моя ставка была 240р в час, но в трудовом договоре ставка от 0,4 минуты, теперь когда я после месяца работы уволилась и жду выплаты, мне сказали ,что в трудовом договоре то у тебя занятость 1%. То есть за месяц работы с графиком 2/2 по 10 часов мне заплатили 17.000. Пытаюсь разобраться,но как и принято в альфа-банке меня просто перекидывают друг другу.