отрицательный отзыв о компании А-Айсберг

Я вызывала мастера для ремонта стиральной машины "Carma" (уходила вода во время стирки). 28.01.2014 г. ко мне приехал мастер и, выслушав меня, включил машину и посмотрел как она работает. Сказал, что всё в порядке, просто неправильно установили слив (нужно было через сифон на высоте 20-30 см. от пола). Тогда я попросила отсоединить шланг и пустить слив от машины в ванну. Что он и сделал. Это заняло минут 15 времени. А ещё он прикрутил отверткой винтик к стене и взял за это 150 руб. (как он выразился - «амортизация инструмента»). Так вот, был ли это ремонт и была ли это полная диагностика? Если был ремонт - то диагностика должна быть бесплатной, а если ремонта не было, то какая же это "полная" диагностика? Была заявлена одна причина «неисправности», машина не разбиралась и даже не передвигалась. С меня взяли 1718 руб. ... Я вызывала мастера для ремонта стиральной машины "Carma" (уходила вода во время стирки). 28.01.2014 г. ко мне приехал мастер и, выслушав меня, включил машину и посмотрел как она работает. Сказал, что всё в порядке, просто неправильно установили слив (нужно было через сифон на высоте 20-30 см. от пола). Тогда я попросила отсоединить шланг и пустить слив от машины в ванну. Что он и сделал. Это заняло минут 15 времени. А ещё он прикрутил отверткой винтик к стене и взял за это 150 руб. (как он выразился - «амортизация инструмента»). Так вот, был ли это ремонт и была ли это полная диагностика? Если был ремонт - то диагностика должна быть бесплатной, а если ремонта не было, то какая же это "полная" диагностика? Была заявлена одна причина «неисправности», машина не разбиралась и даже не передвигалась. С меня взяли 1718 руб. Я считаю что это просто грабеж. ...