отрицательный отзыв о компании Отзывы о My Holidays

Опыт бронирования тура с этим агенством был 2 раза. Первый раз был более удачный ,хотя тоже был момент дезинформирования и был риск опоздать на рейс. Но второй раз просто убил .Нам
предложили один отель ,а забронировали
другой(ссылаясь на то что в телефонном режиме
нам это озвучили)Отправили ссылку одного
отеля ,а ниже писали без предупреждение
название другого. Так что на будущее всё
внимательно перепроверяйте. После того как мы
обнаружили что отель другой и ужасный от слова
совсем и просили поменять ,нас уверяли в том
что на самом деле с ним всё хорошо, отзывы
устаревшие ,там сделали ремонт и все их гости
там останавливаются и жалоб нет. Если будут
проблемы ,они всегда на связи, помогут. У него
удачное расположение(это единственный
плюс).На этом из положительного всё...Когда мы
прибыли на место нас ожидал клоповник в
плесени, с серым постельным в катышках, холодный номер без отопления ,в подвальном
помещении, без окон. Отсутствие нормальной
еды на завтрак. Она была ОЧЕНЬ
скудная, к тому же еще и с плесенью. На вид не
первой свежести. Всё грязное ,в следах от предыдущих гостей,волосы на постеле ,мебель и предметы интерьера изношенные и просто грязные.Мы жили не в человеческих
условиях +голодные. На просьбу решить вопрос
они откликнулись ,пытались что-то решить .Это
длилось несколько дней ,нам предлагали другие
номера но они ничем не отличались от
предыдущих. Так как весь отель в таком ужасном
состоянии. Так что была какая-то деятельность но
по факту ничего у нас не
изменилось. Рекомендовать это агентство
КАТЕГОРИЧЕСКИ не буду. Отдых
испорчен, впечатление ужасные. Сотрудничая с
этим агентством имейте ввиду, если вас коснется
похожая ситуация вам не помогут. Будут
говорить что они сделали всё от них возможное
.Они это не решают ,решает оператор,Будьте готовы к тому что
вы будете существовать в чужой стране,в
ужасных условиях и помощи по факту 0. Поэтому
будьте готовы к сюрпризам.
Стамбул отель THE LAILA HOTEL ужас,мрак и
старх.В их собственности так же отель THE LOLA
HOTEL и еще один третий Reina.Они все в таком
виде ужасном .Чтоб не быть голосными, прикладываем фото подтверждения .Впечатлительным лучше не смотреть.