Отзыв сотрудника Алина о компании Каналсервис

Я трудился а в отделе рекламы, поэтому мой отзыв в основном именно про этот отдел и процессы внутри него. Достоинства компании, которые могу выделить: – Четкая структура работы, регламенты под каждый департамент/ отдел/ секцию. Я до этого трудился а в более крупных компаниях и процессы там были налажены хуже, чем в КС. У компании есть четкая орг. схема, по которой можно сориентировать к кому и по какому вопросу обращаться, какой сотрудник отвечает за какие функции. Также сотрудниками постоянно пополняется База знаний для каждого отдела, что безусловно помогает в адаптации новых сотрудников. – Автоматизация процессов. Работа происходит в Битриксе, поэтому удобно следить за своими задачами многие повторяющиеся процессы сведены к шаблонам - Бизнес Процессам, которые реально ускоряют работу. – Четкие требования и задачи. Здесь зависит от непосредственного руководителя, но я исхожу из своего опыта, поэтому могу сказать, что в нашем отделе все рекламные активности планировались заранее, исходя из потребностей бизнеса, а задачи были четкие и понятные. – Своевременная выплата З/П в полном объеме. За год работы З/П задержали только один раз – в самом начале, и то по ошибке сотрудника отдела персонала. Все остально время - всегда вовремя. – Адекватное руководство. Всегда можно было отпроситься по необходимости, обратиться за помощью в разрешении каких-то сложностей в работе, было совершенно адекватное и реалистичное планирование по внутренним показателям отдела, можно было всегда спокойно предлагать свои идеи, к вам прислушиваются, более того, ожидают инициативы, не было никакого микроменеджмента - были согласованные задачи, адекватные сроки их выполнения и в итоге результат, за который ты отвечаешь. Созвоны отдела раз в неделю. Во многих компаниях любят устраивать миты каждый день, но я считаю это избыточным. – Удаленный формат работы, можно работать из дома. Мне по необходимости нужно было работать временно из другой страны - руководство тоже пошло на встречу, за что отдельная благодарность. – Могу сказать еще отдельно про наш отдел. У нас долго трудился и сотрудники, которые действительно были нацелены на результат. Те, кто имитировали деятельность или перераспределяли все свои задачи на коллег, быстро уходили. Это касается и руководящих должностей. Лично для меня это плюс, потому что в итоге ты работаешь в коллективе профессионалов, у которых можно многому научиться. – Отдельно хочется отметить, что лично я не заметила дискриминации по какому-либо признаку в плане повышения или прибавки к З/П. В КС много руководящих должностей занимают девушки, что совершенно заслуженно и является следствием их упорной и качественной работы. – Есть подарки на НГ, ДР, для сотрудников удаленного офиса не так давно начали проводить интересные квизы (в рабочее время!). Считаю, что это полезно периодически так неформально созваниваться, особенно когда со многими коллегами вы ни разу не встречались.

Оговорка: я ушла не критических недостатков в КС, а потому что нашла более интересное мне сейчас направление и в зарубежной компании с прибавкой к З/П. Поэтому ниже скорее то, к чему надо быть готовым: – В компании часто происходят изменения. Во всех отделах стараются упорядочить и оптимизировать процессы, поэтому время от времени тестируются разные ПО, CRM, какие-то иные сервисы (например, могут попросить потестировать ChatGPT, если он может быть полезен для отдела). Кто не любит изменения или не готов быстро адаптироваться - наверное будет сложно. – Иногда приходят важные и срочные задачи, которые соответственно надо быстро выполнить. Это происходит не часто, но к этому тоже надо быть готовым. – Кому-то может быть критично, что работа по договору ГПХ со статусом самозанятого и отсутствие оплачиваемого отпуска.