Отзыв сотрудника Владимир о компании СберМаркет

Работая курьером могу отметить удобный выбор слотов, времени для работы .Все , плюсов больше нет .

Короче ,хотел бы рассказать и дать понимание всем про это место! По началу все кажется приятно , вы новый партнер ляляля никаких штрафов и кориектировок ..даже сумма заработка пешим за день удивила ( 5 к) , постепенно ,после всего этого блефа, обратил внимание на толи ошибки , толи так специально сделано .Заказ только появился ,а времени добраться до него ,минута или меньше ,хотя по факту минут 10 .Это начало повторяться, неверные таймеры , дикие расстояния ,на которые стало кидать ,в роли уже велокурьера.Было тяжело на обычном велосипеде ,вжаривать физуху на каждый заказ , дабы успеть тайминг соблюсти .Чувствовал себя белкой в колесе . Взял электровел, вроде стало полегче .Но те же проблемы с таймером и расстояниями оставались .Плюс ,едешь например в сторону дома ,к концу смены ,не было заказов и почти у дома тебя радует оповещение возвращаться в сторону окраины минут этак 25..что с этим делать?! Конечно отмена, скриншот сделал , но его не хватило что бы оспорить , оказывается на скрине нужно что бы отчетливо в картах читался адрес ( когда нажимаешь с Шопера на карты , не показывает его почему то, пишет просто название территории).Попытался донести на пальцах до поддержки ,очевидность того ,что у меня расстояние проложено до той точки .Но ничего…Следующая история ,про то как я не мог начать смену и был на точке магазина .Звонил и писал .Раза 3-4 созвонился с операторами .Никто оперативно ничего не смог сделать ,что бы не случилось автоматического штрафа в 1500 за неначатую смену, которую было не начать толи из за геолокации , толи шопера .Девушка заверила ,что мне не стоит переживать и штрафа не будет ,так как я не виноват и зафиксирован акт передачи техническому отделу моей проблемы.В итоге ,я опять же со всеми скриншотами и фото ,что я действительно был на точке ,пишу в чат .Получаю ответ ,что рассмотрят и время не регламентировано ,мол ждите .Написал через несколько дней снова .Ответ меня поразил ..мне сообщили что звонок на горячую линию не является доказательным фактом и компенсациия могла бы быть только в том случае ,если проблема была в шопере,я должен был записать видео с экрана о ошибке и тогда они наверно бы подумали…тут я понял ,отношение данного хоровода к своим партнерам … На след день я получаю сообщение что доступ к шоперу прекращен , я естественно в шоке, не понимаю, звоню , узнаю , ответ один …Без объяснений ,руководствуясь статьей какой-то . Человек с этой беседы написал мне что ему так же пришло такое сообщение .Единственное что он мог бы отнести в плохую сторону о себе , это то ,что убрал смену незадолго до этого . Так вот , это издевательство с высасыванием ваших копеек , еще и в наглую. Это еще очень краткое описание этой дичи .