"НЭСК" ооо
- Аноним 2024-06-25 15:56:08 3 1876
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Нагрузка не сильная, но отношение к операторам как к рабам. Клиенты тупые, не понимают операторов и кидают на них жалобы. Но вместо того чтобы разобраться в ситуации и защитить операторов старшие специалисты любят орать на всех, даже если это произошло не на вашей смене. Если оператор совершил ошибку, вместо того чтобы с ним отработать поговорить опять же орут на всех. Начальница вообще не в курсе что происходит в колл центре и спокойно говорить не может только приказным тоном. График работы сменный: с 07ч. до 19ч. и с 19ч. до 07ч. После ночной смены могут оставить на собрание, которые проводятся по пустякам, начальница всегда приходит с опозданием на пару часов и всем приходится сидеть, ждать. Старшие специалисты ничего не делают, поливают цветочки, сидят в тик токе и орут на операторов. И постоянные денежные сборы. Каждый месяц отдаешь по 1-2 к
до 2-х минут
Подождите
Добавление комментария
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
