ЮК Правое Дело Ростов на Дону

Нет

Мой опыт работы с ООО «ЮК Правое дело» оказался крайне разочаровывающим и оставил негативный осадок. Когда я впервые обратилась в эту юридическую компанию семь месяцев назад, я ожидала, что моя сложная правовая проблема будет решена с профессионализмом и заботой, о которых мне говорили в самом начале. Специалисты компании заверили меня, что процесс может занять некоторое время, но в итоге они решат мою проблему. Учитывая, что цена на их услуги была довольно высокой, я предположила, что получу адекватное качество обслуживания. Однако все оказалось совсем не так, как я ожидала.
С первых дней моего взаимодействия с компанией я столкнулась с откровенным безразличием со стороны сотрудников. Когда я пыталась выяснить, как продвигается мое дело, мне постоянно говорили, что все идет по плану, но подробностей не предоставляли. Они уверяли меня, что работают над моим вопросом, но в действительности ситуация выглядела так, будто дело просто лежит на полке. Когда я звонила, чтобы узнать о ходе работы, мне часто говорили, что специалист занят или на встрече, и обещали перезвонить позже. Эти обещания, конечно, не выполнялись, и я снова и снова оставалась без ответа. Мои письма часто оставались без ответа на недели, и я начинала сомневаться, что кто-то вообще занимается моим делом. В какой-то момент мне пришлось лично прийти в офис компании, чтобы узнать, что происходит. Там меня встретили с таким же безразличием, как и по телефону, и дали те же отговорки: «мы ждем решения», «все под контролем», «не волнуйтесь». Это вызывало чувство беспомощности, как будто я попала в ловушку.
Еще одной большой проблемой оказалось качество юридической помощи. Несмотря на уверения в высоком уровне компетенции, по мере продвижения дела я начала замечать ошибки и недочеты в документации, которую готовили сотрудники компании. Эти ошибки привели к тому, что мне приходилось неоднократно пересматривать документы, теряя драгоценное время. Такое ощущение, что моим делом занимались неопытные специалисты или даже стажеры, которые не могли обеспечить должный уровень профессионализма. Я потеряла много времени, пытаясь исправить то, что должно было быть сделано правильно с самого начала.
Кроме того, со временем стало ясно, что ООО «ЮК Правое дело» больше заинтересовано в том, чтобы вытянуть из клиента как можно больше денег, чем в реальном решении проблемы. За каждый шаг в процессе мне приходилось дополнительно платить, при этом мне не предоставляли никакой прозрачности относительно того, за что именно я плачу. В результате сумма, которую я заплатила, значительно превысила первоначально оговоренную, и даже с учетом этого качество услуг оставляло желать лучшего. Это выглядело как попытка выжать из клиента максимальную прибыль, без реальной заинтересованности в результате.
Кульминацией этого неприятного опыта стала моя попытка получить свои деньги назад, когда я осознала, что компания не справляется с решением моей проблемы. Я решила пригрозить судом, чтобы вернуть хотя бы часть средств, потраченных на «услуги». В ответ на это сотрудники компании начали вести себя агрессивно и угрожающе. Меня стали запугивать возможными последствиями, пытались надавить на меня психологически, чтобы я отказалась от своих требований. В какой-то момент они даже намекнули на возможные проблемы, если я продолжу настаивать на своем. Это было настолько неприятно и неожиданно, что я поняла: в этой компании не только отсутствует профессионализм, но и элементарное человеческое отношение.
В итоге, несмотря на заверения в том, что проблема решена, я осталась крайне недовольна результатом. Деньги, время и нервы были потрачены впустую, и я получила гораздо меньше, чем ожидала. ООО «ЮК Правое дело» оказалась компанией, которая больше заботится о своем кармане, чем о своих клиентах. Если бы я знала, что меня ждет такой опыт, я бы никогда не обратилась в эту компанию. Мой совет: избегайте сотрудничества с ними любой ценой, если не хотите столкнуться с такими же проблемами.