Третий парк "Хамство и беспредел на маршруте"

---

Не думала, что автобусная компания может доставить столько проблем. Пользуюсь услугами «Третьего парка» по маршруту до дачи. За последние полгода качество просто катастрофическое. Сначала автобусы начали регулярно опаздывать. Сидишь на остановке 30-40 минут, никакой информации. Недавно вообще был случай, что автобус на моем маршруте отменили, и это без всякого предупреждения.

Хамство водителей — это отдельная история. Однажды попросила у водителя открыть переднюю дверь, чтобы посадить пожилую маму с тростью, а он мне ответил, что «у него тут не санаторий». Пассажиры постоянно жалуются на грязь в салоне и сломанные сиденья, но это никого не волнует.

Контролеры тоже любят портить нервы. Недавно видела, как контролер буквально наорала на женщину с ребенком, хотя у нее просто не сработала карта. Такое ощущение, что компания экономит на всем, включая человеческое отношение. Очень разочарована, больше не хочу иметь с ними дело.