ООО СУДОХОДНОЕ АГЕНТСТВО НЕВСКИЙ ФЛОТ Не стоит связываться

---

Я заказала тур через агентство "Невский Флот". Казалось хорошим выбором — красивое описание, удобное бронирование. Но когда я приехала в порт, всё пошло не по плану. Рейс был задержан на несколько часов без каких-либо объяснений, а все сотрудники компании на месте только отмахивались. Когда наконец началась посадка, сотрудники не могли ответить на элементарные вопросы и постоянно создавали путаницу с документами. А во время путешествия отношение стало ещё хуже: мы с друзьями так и не получили обещанных удобств, и нам приходилось решать все вопросы самостоятельно. Обслуживание на борту — отвратительное, еда была ужасной, а условия — не соответствовали тому, что было обещано. И что самое главное — когда я попыталась оставить жалобу, меня просто проигнорировали. Я не советую обращаться в эту компанию — здесь вам не предложат ни профессионализма, ни адекватного сервиса. Ожидала совершенно другого уровня.