Обратилась в «Сервисный центр ЛНТ» с целью установки системы видеонаблюдения в частном доме. Менеджеры расписывали преимущества их оборудования, уверяли в оперативности монтажа и полном сопровождении. В итоге оказалось, болобольство полное.
Первое, что насторожило – задержка оборудования. Вместо обещанных двух недель пришлось ждать почти месяц, а звонки с просьбой объяснить причину игнорировались. Когда монтажники наконец приехали, сразу стало понятно, что профессионализм оставляет желать лучшего: вместо чёткой работы всё превратилось в какой-то бардак. Кабели протянули так, что их видно на каждом углу. Установку камер делали будто "на глазок", без согласования с нами.
А самое возмутительное началось позже. Уже через неделю одна из камер перестала работать. Позвонила в сервисный центр – мне сказали, что выезд мастера будет платным, так как проблема "не входит в гарантийные случаи". Как это возможно, если система только что установлена? После долгих переговоров мастер всё-таки приехал, но с таким видом, словно делает мне одолжение.
В итоге, система работает через раз, а нервы и деньги потрачены впустую. Если не хотите получить такой же "опыт", обходите эту компанию стороной.
