Полный провал: сотрудничество с VSN Realty — худший опыт в моей жизни

Из плюсов могу отметить только своевременную оплату услуг, но что толку от этого, если за свои деньги вы получаете только нервы и разочарование.

Менеджеры постоянно путали документы, срывали сроки и давали противоречивую информацию. Сделка по покупке квартиры, которая должна была завершиться за месяц, растянулась на три, и это при моих ежедневных звонках.

Работа CRM-системы – это отдельная боль. Такое ощущение, что она разработана в начале 2000-х и с тех пор не обновлялась. Постоянные сбои, пропавшие заявки, а потом ещё и обвинения, что я сам что-то неправильно заполнил.

Особое "удовольствие" доставило общение с руководством. Если вы думаете, что сможете пожаловаться или обсудить проблему – забудьте. Любая попытка диалога заканчивается хамством или угрозами разорвать договор. А о культуре внутри компании я даже боюсь представить – постоянные слухи о лицемерии, доносах и отвратительном отношении к сотрудникам.