Полнейший провал сотрудничества с Фармимэкс

Ассортимент широкий на бумаге, но в реальности это просто список, который никак не совпадает с наличием.

Работа с Фармимэкс — это урок, который стоил мне огромного количества нервов и денег. Заказал у них в октябре 2024 года партию медицинских изделий для нашей клиники. Обещали доставить всё через неделю. Реальность: задержка на три недели без каких-либо уведомлений. Я вынужден был сам постоянно звонить менеджерам, которые явно не торопились решать проблему.

Когда товар наконец прибыл, я был в шоке. Треть позиций оказались не теми, что заказывал, ещё часть — с истекающим сроком годности. А ведь речь идёт о медицинских изделиях, где сроки и условия хранения критически важны! Контейнеры, в которых транспортировали препараты, выглядели так, будто их кидали с высоты.

Проблемы пытался решить через службу поддержки. Там мне долго рассказывали о том, как они «разберутся» и «свяжутся позже». Итог: спустя месяц никаких решений. Никакой компенсации за причинённый ущерб не предложили. Складывается впечатление, что эта компания существует исключительно для того, чтобы обманывать клиентов.