Решили установить систему видеонаблюдения в загородном доме, чтобы чувствовать себя спокойнее, когда никого нет дома. Обратились в «Сервисный центр ЛНТ», так как их менеджер на презентации расписал, как они делают всё "под ключ". Думала, что плачу за качественную работу, но итог превзошел все худшие ожидания.
Началось всё с замеров: мастер опоздал на полтора часа, а когда приехал, выглядел так, будто его с дивана подняли. Договор составили быстро, но в деталях явно халтурили — там даже не были указаны основные параметры оборудования! На мои вопросы отвечали "разберёмся в процессе".
Когда началась установка, стало ясно, что профессионализм здесь — понятие относительное. Провода тянули так, будто я заказывала не видеонаблюдение, а новогоднюю гирлянду. Камеры установили кое-как, одна смотрит на стену, другая — вообще в кусты. Я просила всё переделать, но мне сказали, что "и так сойдёт, оборудование качественное".
Проблемы продолжились через месяц: одна камера перестала работать, сигнал пропал. Связалась с ними — сказали, что мастер приедет через неделю. В итоге он появился только через две, посмотрел и заявил, что у меня "плохое электричество".
Ощущение, что у компании нет ни квалифицированных сотрудников, ни желания нормально работать. За такие деньги я ожидала хотя бы минимального уважения к клиенту.
