ИНТЕРШУЗ Ужасный опыт сотрудничества с компанией

---

Обратилась в «ИнтерШуз» в ноябре 2024 года с целью сделать крупный оптовый заказ обуви для своего магазина. Первое, что насторожило, — это невероятная путаница в работе менеджеров. Связаться с отделом продаж удалось только с третьей попытки, после чего меня почти неделю «пинали» от одного сотрудника к другому, так как никто толком не знал, кто занимается моим заказом.

Когда наконец удалось оформить заказ, менеджер заверил меня, что все позиции в наличии и доставка займет максимум 10 рабочих дней. На деле мой груз приехал только через месяц, причем без предупреждения о задержке. Когда я попыталась выяснить, в чем причина, оказалось, что несколько позиций обуви не было на складе, хотя при оформлении заказа уверяли в обратном.

Что касается качества, это отдельная история. Из полученного товара 20% оказалось с явными дефектами: кривые швы, отклеенные подошвы, поврежденная упаковка. Более того, коробки, в которых всё доставили, выглядели так, будто их тащили по асфальту. На мои претензии ответили, что возврат возможен, но только за мой счёт.

Ещё один момент — ценовая политика. На этапе оформления заказа одна стоимость, при выставлении счёта — другая. Разница составила почти 10%, а объяснения были в стиле «у нас курс валюты изменился».

Итог: никакой надежности, некомпетентные сотрудники, проблемы с качеством. Никому не рекомендую связываться с этой компанией, если вы цените своё время, деньги и нервы.